Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par OneBird Import dont le siège social est BP 13453 Punaauia, Tahiti, Polynésie Française, Numéro Tahiti 489914, ci-après dénommée  "OneBird Import" et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de  » www.vaihinestore.com  » dénommée ci-après  "consommateur".

Par "consommateur", nous désignons toute personne physique qui n’opère pas à des fins professionnelles ou liées à l’activité d’entreprise. Si vous n’êtes pas un "consommateur", nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur www.vaihinestore.com.

Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, OneBird Import se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de sujets qui diffèrent du" Consommateur" ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le consommateur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par OneBird Import.
OneBird Import se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Le contrat est conclu lorsque oneBird Import reçoit, par voie télématique, votre formulaire de commande et une fois que l’exactitude des données relatives à la commande a été vérifiée.
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature du bon de commande.
Le consommateur déclare accepter la commande ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve lorsqu’il clique sur "valider ma commande". Ceci constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu’une signature manuscrite.
Avant de procéder à l’achat des produits, il vous sera demandé de lire attentivement les Conditions Générales de Vente et de les valider.
Une fois le contrat conclu et le paiement effectué, OneBird Import prendra en charge votre commande, et vous transmettra, par courrier électronique, un reçu de votre commande.
 

Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Vaihinestore.com
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif.
Les images et les couleurs des produits mis en vente sur vaihinestore.com, pourraient cependant ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l’effet du navigateur Internet et de l’écran utilisé.
 

Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en Euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits. Les prix sont toutefois convertis en XPF (Francs pacifiques) sur les fiches produits pour information des consomateurs.
OneBird Import  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
 

Rétractation
Les consommateurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Nous vous invitons à nous signaler par courriel ou par téléphone votre demande et les motifs de votre retour.
Les produits ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être restitués dans leur emballage d’origine et si vous souhaitez rendre un kit, vous devez restituer tous les éléments qui le composent. La facture devra être jointe au retour.
Les produits rendus doivent être envoyés à OneBird Import en une seule expédition. OneBird Import se réserve, en effet, le droit de ne pas accepter des articles d’une même commande, restitués et expédiés à des moments différents.
Si le Droit de Renonciation est exercé en suivant les modalités et les termes indiqués dans le paragraphe ci-dessus, OneBird Import fera le nécessaire pour rembourser les éventuelles sommes déjà encaissées pour l’achat des produits.
OneBird Import suggère au Client d’effectuer le retour de ses produits en colissimo muni d’une recommandation ou d’une assurance complémentaire de la valeur marchande des produits, lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise. Dans tous les cas, le retour s’effectuera aux risques du Client. Il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour.

Nous vous demandons de bien vouloir nous informer par mail : vaihine.nails@gmail.com avant tout retour.
Vous devrez nous indiquer :
Vos nom et prénom, votre numéro de facture, si vous souhaitez faire un échange ou être remboursé. Pour un échange, nous préciser quel article vous souhaitez et enfin les raisons de votre retour. Joindre la facture de la commande.
Nous vous répondrons par mail ou téléphone en vous donnant un numéro de retour que vous indiquerez sur le bordereau de retour.
Adressez votre colis à : OneBird Import BP 13453 - 98717 PUNAAUIA TAHITI POLYNESIE FRANCAISE
Nous nous gardons le droit de ne pas accepter votre retour si le ou les produits ne sont pas intacts. Auquel cas, nous vous retournerons ces articles.
Si toutes ses conditions sus mentionnées sont respectées, OneBird Import vous remboursera par chèque au plus tard 30 jours après réception de votre retour ou par virement si vous communiquer vos coordonnées bancaire.
Les frais de retour sont à la charge du client
 

Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués soit par Paypal, soit par virement bancaire ou sur la plateforme Revolut indiquée sur le bon de commande.

A l'exception des paiements par virement bancaire effectués en XPF, les paiements sur Paypal et REVOLUT seront réglés en EUROS.

​Le compte de l’acheteur ne sera débité que du montant des produits commandés, disponibles, payés et expédiés.
Le paiement par chèque bancaire ne sont pas acceptés.

​À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
 

Livraisons
Les livraisons sont effectués à Tahiti et dans les iles de la Polynésie française.

Les livraisons sur Tahiti seront effectués soit par voie postale selon les tarifs en vigueur, à l'adresse postale indiquée par l'acheteur au moment de la commande. il sera possible de retirer gratuitement son colis au point de retrait unique défini par le vendeur.

Les livraisons dans les iles se feront exclusivement par voie postale selon les tarifs en vigueur.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de OneBird Import. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
 

Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : OneBird Import BP 13453 - 98717 PUNAAUIA TAHITI POLYNESIE FRANCAISE, dans le délai de trente jours à compter de la date de livraison.
 

Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. Dans tout les cas, sa responsabilité se limitera à la valeur du prix du produit.


Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française telles qu’applicables en Polynésie Française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Polynésie Française, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.